השירותים הניתנים דרך אתר אינטרנט זהב כוללים בין השאר איורים וסרטונים 
חומרי הגלם שייכים לבעל אתר האינטרנט (הספק) הסרטון ולעיתים גם האיורים יסופקו למזמין (לקוח).
סרטונים ניתנים בפורמט mpeg4 באיכות גבוהה.
במקרה של דרישה לפורמט אחר יש לציין זאת בתחילת העבודה.
איורים שנעשו במסגרת עבודה על סרטון יינתנו למזמין לצורך שילוב במוצרים שונים (הזמנות חולצות וכו'),
בדרך כלל אנו עושים זאת בחינם אך שומרים את הזכות לבקש תשלום על שירות זה.
על כל עבודה שמזמינים יש לשלם מקדמה כדי להבטיח תחילת עבודה ותשלום לספק גם במקרה של אי הסכמה.

אנו משתדלים תמיד לעמוד בזמנים ובדרישות אך השלמת הפרויקט בזמן בצורה מספקת תלויה גם בלקוח.
המחיר שנקבע מראש כולל 3 סבבי תיקונים לכל שלב:
שלב האיורים ושלב האנימציה.
במקרה של סבבי תיקונים נוספים יתווסף תשלום לפי שעות עבודה לפי תעריף שעות של איגוד מקצועות האנימציה.